Unit Security Sweden
Unit Security Sweden
Skapar trygghet för företag och privatpersoner genom att
Skapar trygghet för företag och privatpersoner genom att
erbjuda säkerhet, skydd och service.
erbjuda säkerhet, skydd och service.
Kvalitet
Kvalitet
Inledningo Edit This Title
Inledningo Edit This Title
Unit Security Sweden kvalitetssyn är att alltid ge våra Kunder de tjänster och den service vi avtalat. Det krävs då att alla våra medarbetare har rätt inställning till kvalitet, att de är motiverade och har förutsättningar för att ta sitt ansvar i kvalitetsarbetet. För att uppnå detta krävs det att alla medarbetare har rätt kompetens. Vi sattsar därför på utbildning och utveckling i olika former.
Unit Security Sweden kvalitetssyn är att alltid ge våra Kunder de tjänster och den service vi avtalat. Det krävs då att alla våra medarbetare har rätt inställning till kvalitet, att de är motiverade och har förutsättningar för att ta sitt ansvar i kvalitetsarbetet. För att uppnå detta krävs det att alla medarbetare har rätt kompetens. Vi sattsar därför på utbildning och utveckling i olika former.
Ett framgångsrikt kvalitetsarbete bygger på ordning och reda. Organisationen måste vara väl definierad liksom alla befattningshavares ansvar och befogenheter. Vidare måste alla instruktioner, bestämmelser och övriga styrande dokument alltid vara gällande. Rutiner för att hantera avvikelser måste också finnas liksom ett arbetssätt att kunna vidta förebyggande åtgärder så att felet inte upprepas.
Ett framgångsrikt kvalitetsarbete bygger på ordning och reda. Organisationen måste vara väl definierad liksom alla befattningshavares ansvar och befogenheter. Vidare måste alla instruktioner, bestämmelser och övriga styrande dokument alltid vara gällande. Rutiner för att hantera avvikelser måste också finnas liksom ett arbetssätt att kunna vidta förebyggande åtgärder så att felet inte upprepas.
Kvalitetspolicy
Kvalitetspolicy
Unit Security Sweden har antagit följande policy som ledning för sitt kvalitetsarbete
Unit Security Sweden har antagit följande policy som ledning för sitt kvalitetsarbete
Våra Kunder skall alltid få avtalad service.
Våra Kunder skall alltid få avtalad service.
Vårt arbete bygger på engagerade medarbetare
Vårt arbete bygger på engagerade medarbetare
Vi står för tillit, kompetens och effektivitet.
Vi står för tillit, kompetens och effektivitet.
Sammanfattning
Sammanfattning
För att skapa förutsättningar för ständigt pågående förbättringar görs olika mätningar. De två viktigaste mätområdena är Kundtillfredsställelsen och medarbetarnas attityder.
För att skapa förutsättningar för ständigt pågående förbättringar görs olika mätningar. De två viktigaste mätområdena är Kundtillfredsställelsen och medarbetarnas attityder.
Om vi alla är kvalitetsmedvetna och om vi har rätt inställning, så påverkas Kundtillfredsställelsen positivt och vi arbetar på rätt väg.
Om vi alla är kvalitetsmedvetna och om vi har rätt inställning, så påverkas Kundtillfredsställelsen positivt och vi arbetar på rätt väg.